本公司生産銷售的各類産品保證符合國(guó)家标準或行業标準，滿足用戶在合同和技術協議上提出的要求。
1、本公司實行“三包”。公司按照不同産品的技術要求，對(duì)産品提供1至3年的質量保證期。
2、如果出現質量問題，在緊急狀态下，公司在收到用戶要求對(duì)産品進(jìn)行維修的電話、電傳或書面(miàn)通知時，在4小時内給予用戶答複，并在24小時内派出專門技術人員進(jìn)行服務；在非緊急狀态下，公司在48小時内形成(chéng)處理方案，同時反饋用戶。按有關部門和公司對(duì)技術服務的相關規定，在規定時限内完成(chéng)技術服務工作，确保用戶滿意。
3、建立用戶定期訪問管理制度。公司每年組織相關人員走訪用戶，征求用戶對(duì)本公司産品質量的意見和要求，特别是大型複雜産品，收集用戶對(duì)本公司産品質量的反應。更好(hǎo)的完善産品和服務。
4、本公司産品實行終身售後(hòu)服務，長(cháng)期供應備品、配件，凡是本公司保修的産品均給予特價優惠。